Call Home¶
Call Home jest usługą, pozwalającą Działowi Wsparcia Technicznego Fudo na zdalne łączenie się do systemu klienta i wykonywanie prac naprawczych na klienckiej instancji Fudo Enterprise.
W celu konfiguracji usługi Call Home, postępuj zgodnie z instrukcją:
- Przejdź do > , dalej do sekcji Serwisowanie i nadzór.
- Zaznacz opcję Call Home.
- Wybierz adres IP swojej instancji Fudo Enterprise, albo adres
Dowolny
. - Dodatkowo, zaznacz opcję Wyślij wynik diagnostyki w celu uruchomienia usługi wysłania wyników diagnostyki do Działu Wsparcia Technicznego Fudo.
Informacja
- Usługa Call Home wymaga utworzenia konta na serwerze Fudo Security. W celu jego założenia, skontaktuj się ze swoim partnerem oraz podaj mu Fudo Unique Identifier (FUID) swojej instancji Fudo Enterprise. Sprawdź na stronie Informacja ze stopki dolnej, gdzie możesz podejrzeć swój FUID.
- Urządzenie Fudo nawiąże wychodzące połączenia SSH z
home.fudosecurity.com
.