Przyznawanie dostępu

Aby przyznać użytkownikowi dostęp na podstawie zgłoszenia w systemie ServiceNow, postępuj zgodnie z poniższą instrukcją.


  1. Wybierz z lewego menu Zarządzanie > Użytkownicy.
  2. Odszukaj użytkownika, którego dotyczy zgłoszenie w systemie ServiceNow i kliknij jego definicję.

Informacja

Definicje użytkowników, którzy mają otwarte wnioski o dostęp, wyróżnione są ikoną .

  1. W polu Sejfy, odszukaj i kliknij obiekt, o dostęp do którego wnioskuje użytkownik.
../../_images/safe_ticket.png
  1. Odznacz opcję Zablokowane i zdefiniuj przedział czasowy, w jakim użytkownik będzie mógł nawiązać połączenie z serwerami w ramach wybranego sejfu.
  2. Kliknij Zaakceptuj.
../../_images/service_now_access_time.png

Informacja

Okno zarządzania dostępem użytkownika do sejfu może być również wywołane z poziomu widoku sejfu.

Tematy pokrewne: